고객지원
문의 이메일
문의할 때 포함할 내용
- 문의 유형: 결제 / 광고 보상 / 저장·복구 / 게임 오류 / 기타
- 앱 버전과 빌드 번호
- 기기 모델과 Android 버전
- 문제가 발생한 화면과 직전 행동
- 가능한 경우 오류 화면 캡처
- 결제 문의의 경우 Google Play 주문번호 일부
Google 계정 비밀번호, 결제 카드번호, 전체 구매 토큰 등 민감정보는 보내지 마십시오.
저장 문제 주의
저장 문제로 문의하는 경우 앱 삭제 또는 앱 데이터 삭제를 먼저 하지 마십시오.